Shërbimi ynë

Gjatë gjithë procesit të biznesit, ne ofrojmë shërbime Konsultative Shitjeje.

1. Procesi i pyetjeve të klientit

● Diskutimi i kërkesave të testimit dhe detajeve teknike, sugjerimi i produkteve të përshtatshme për klientin për t'i konfirmuar.

● Pastaj citoni çmimin më të përshtatshëm sipas kërkesave të klientit.

2. Specifikimet për të personalizuar procesin

● Vizatimi i vizatimeve përkatëse për të konfirmuar me klientin kërkesat e personalizuara. Ofrimi i fotove referuese për të treguar pamjen e produktit. Pastaj, konfirmimi i zgjidhjes përfundimtare dhe konfirmimi i çmimit përfundimtar me klientin.

3. Procesi i prodhimit dhe dorëzimit

● Ne do të prodhojmëmakinasipas kërkesave të konfirmuara të porosisë së porosisë. Duke ofruar foto për të treguar procesin e prodhimit.

● Pas përfundimit të prodhimit, ofrojini foto klientit për t'i konfirmuar përsëri me makinën. Pastaj bëni kalibrimin tuaj në fabrikë ose kalibrimin nga një palë e tretë (sipas kërkesave të klientit). Kontrolloni dhe testoni të gjitha detajet dhe më pas organizoni paketimin.

● Dorëzimi i produkteve konfirmohet me kohën e transportit dhe njoftohet klienti.

4. Instalimi dhe shërbimi pas shitjes

● Përcakton instalimin e këtyre produkteve në terren dhe ofrimin e mbështetjes pas shitjes.

Pyetje të shpeshta

1. A jeni prodhues? A ofroni shërbim pas shitjes? Si mund ta kërkoj këtë? Po garancioni?

● Po, ne jemi një nga prodhuesit profesionalë të Dhomave Mjedisore, pajisjeve të testimit të këpucëve prej lëkure dhe pajisjeve të testimit të gomës dhe plastikës... në Kinë. Çdo makinë e blerë nga fabrika jonë ka 12 muaj garanci pas dërgesës. Në përgjithësi, ne ofrojmë 12 muaj mirëmbajtje FALAS. Duke marrë parasysh transportin detar, mund ta zgjasim këtë garanci me 2 muaj për klientët tanë.

● Për më tepër, nëse pajisja juaj nuk funksionon, mund të na dërgoni një email ose të na telefononi dhe ne do të bëjmë çmos për të gjetur problemin përmes bisedës sonë ose me anë të video-chatit nëse është e nevojshme. Pasi ta kemi konfirmuar problemin, zgjidhja do të ofrohet brenda 24 deri në 48 orësh.

2. Po në lidhje me afatin e dorëzimit?

● Për makinën tonë standarde që do të thotë makina normale, nëse kemi stok në depo, është 3-7 ditë pune;

● Nëse nuk ka stok, normalisht, koha e dorëzimit është 15-20 ditë pune pas marrjes së pagesës;

● Nëse keni nevojë urgjente, ne do të bëjmë një rregullim të veçantë për ju.

3. A pranoni shërbime personalizimi? A mund ta vendos logon time në makinë?

● Po, sigurisht. Ne nuk mund të ofrojmë vetëm makina standarde, por edhe makina të personalizuara sipas kërkesave tuaja. Gjithashtu mund të vendosim logon tuaj në makinë, që do të thotë se ofrojmë shërbim OEM dhe ODM.

4. Si mund ta instaloj dhe ta përdor makinën?

● Pasi të keni porositur makinat e testimit nga ne, ne do t'ju dërgojmë manualin e funksionimit ose videon në versionin anglisht me anë të email-it.

● Shumica e makinerive tona transportohen me një pjesë të plotë, që do të thotë se janë instaluar tashmë, ju vetëm duhet të lidhni kabllon e energjisë dhe të filloni ta përdorni. Dhe nëse është e nevojshme, ne gjithashtu mund t'ju ndihmojmë të instaloni makinën tuaj në vend.