• page_banner01

поширені запитання

Наш сервіс

Протягом усього бізнес-процесу ми пропонуємо консультаційні послуги з продажу.

 

1. Процес запиту клієнта

● Обговорення вимог до тестування та технічних деталей, запропоновані відповідні продукти клієнту для підтвердження.

● Потім вкажіть найбільш прийнятну ціну відповідно до вимог клієнта.

2. Специфікації процесу налаштування

● Нанесення пов’язаних креслень для підтвердження з клієнтом індивідуальних вимог.Запропонуйте довідкові фотографії, щоб показати зовнішній вигляд товару.Потім підтвердіть остаточне рішення та узгодьте остаточну ціну з клієнтом.

3. Процес виробництва та доставки

● Ми виготовимомашинивідповідно до підтверджених вимог PO.Пропонуємо фотографії для демонстрації процесу виробництва.

● Після завершення виробництва запропонуйте фотографії клієнту для повторного підтвердження за допомогою машини.Потім виконайте власне заводське калібрування або калібрування третьої сторони (відповідно до вимог клієнта).Перевірте та протестуйте всі деталі, а потім організуйте пакування.

● Доставка продуктів підтверджується часом доставки та повідомляється клієнту.

4. Установка та післяпродажне обслуговування

● Визначає встановлення цих продуктів на місці та надання післяпродажної підтримки.

FAQ

1. Ви виробник?Чи пропонуєте ви післяпродажне обслуговування?Як я можу просити про це?А як щодо гарантії?

● Так, ми є одним із професійних виробників екологічних камер, обладнання для випробування шкіряного взуття та обладнання для випробування пластикової гуми... в Китаї.Кожна машина, придбана на нашому заводі, має 12 місяців гарантії після відправлення.Як правило, ми пропонуємо 12 місяців БЕЗКОШТОВНОГО обслуговування.враховуючи морські перевезення, ми можемо продовжити 2 місяці для наших клієнтів.

● Крім того, якщо ваша машина не працює, ви можете надіслати нам електронний лист або зателефонувати, і ми зробимо все можливе, щоб знайти проблему за допомогою нашої розмови або відеочату, якщо це необхідно.Після підтвердження проблеми рішення буде запропоновано протягом 24–48 годин.

2. Як щодо терміну доставки?

● Для нашої стандартної машини, яка означає звичайні машини, якщо у нас є запаси на складі, це 3-7 робочих днів;

● Якщо запасів немає, як правило, час доставки становить 15-20 робочих днів після отримання платежу;

● Якщо вам терміново потрібно, ми зробимо для вас спеціальну домовленість.

3. Чи приймаєте ви послуги з налаштування?Чи можу я мати свій логотип на машині?

● Так, звичайно.Ми можемо запропонувати не тільки стандартні машини, але й індивідуальні машини відповідно до ваших вимог.Ми також можемо розмістити ваш логотип на машині, що означає, що ми пропонуємо послуги OEM та ODM.

4. Як я можу встановити та використовувати машину?

● Після того, як ви замовите у нас тестові машини, ми надішлемо вам інструкцію з експлуатації або відео англійською мовою електронною поштою.

● Більшість нашої машини постачається з цілою частиною, тобто вона вже встановлена, вам просто потрібно під’єднати кабель живлення та почати її використовувати.І якщо це необхідно, ми також можемо допомогти вам встановити машину на місці.

Напишіть своє повідомлення тут і надішліть його нам