Nasze usługi

Podczas całego procesu biznesowego oferujemy usługi sprzedaży doradczej.

1. Proces zapytania klienta

● Omówienie wymagań testowych i szczegółów technicznych, zasugerowanie klientowi odpowiednich produktów w celu potwierdzenia.

● Następnie podaj najbardziej odpowiednią cenę zgodnie z wymaganiami klienta.

2. Specyfikacje dostosowują proces

● Rysunki powiązane w celu potwierdzenia z klientem niestandardowych wymagań.Oferuj zdjęcia referencyjne pokazujące wygląd produktu.Następnie potwierdź ostateczne rozwiązanie i potwierdź ostateczną cenę z klientem.

3. Proces produkcji i dostawy

● Wyprodukujemymaszynyzgodnie z potwierdzonymi wymaganiami PO.Oferuje zdjęcia pokazujące proces produkcji.

● Po zakończeniu produkcji zaoferuj klientowi zdjęcia w celu ponownego sprawdzenia z maszyną.Następnie wykonaj własną kalibrację fabryczną lub kalibrację strony trzeciej (zgodnie z wymaganiami klienta).Sprawdź i przetestuj wszystkie szczegóły, a następnie zorganizuj pakowanie.

● Dostarczenie produktów oznacza czas wysyłki potwierdzony i poinformowany o tym Klienta.

4. Instalacja i obsługa posprzedażna

● Określa instalację tych produktów w terenie i zapewnienie wsparcia posprzedażowego.

Często zadawane pytania

1. Czy jesteś producentem?Czy oferujecie obsługę posprzedażną?Jak mogę o to poprosić?A jak z gwarancją?

● Tak, jesteśmy jednym z profesjonalnych producentów komór środowiskowych, sprzętu do testowania obuwia skórzanego i sprzętu do testowania gumy z tworzywa sztucznego... w Chinach.Każda maszyna zakupiona w naszej fabryce objęta jest 12-miesięczną gwarancją po wysyłce.Ogólnie rzecz biorąc, oferujemy 12 miesięcy BEZPŁATNEJ konserwacji.rozważając transport morski, możemy wydłużyć dla naszych klientów 2 miesiące.

● Co więcej, jeśli Twoja maszyna nie działa, możesz wysłać do nas e-mail lub zadzwonić, a my postaramy się znaleźć problem poprzez rozmowę lub, jeśli to konieczne, czat wideo.Po potwierdzeniu problemu rozwiązanie zostanie zaproponowane w ciągu 24–48 godzin.

2. A co z terminem dostawy?

● W przypadku naszej standardowej maszyny, czyli normalnych maszyn, jeśli mamy zapasy w magazynie, wynosi to 3-7 dni roboczych;

● W przypadku braku towaru, czas dostawy wynosi zazwyczaj 15-20 dni roboczych po otrzymaniu płatności;

● Jeżeli jesteś w pilnej potrzebie, zorganizujemy dla Ciebie specjalne rozwiązanie.

3. Czy akceptujesz usługi dostosowywania?Czy mogę umieścić moje logo na maszynie?

● Tak, oczywiście.Możemy zaoferować nie tylko maszyny standardowe, ale także maszyny dostosowane do Twoich wymagań.Możemy również umieścić Twoje logo na maszynie, co oznacza, że oferujemy usługi OEM i ODM.

4. Jak mogę zainstalować i używać urządzenia?

● Po zamówieniu u nas maszyn testujących wyślemy Ci instrukcję obsługi lub film w wersji angielskiej pocztą elektroniczną.

● Większość naszych maszyn jest dostarczana w całości, co oznacza, że jest już zainstalowana, wystarczy podłączyć kabel zasilający i rozpocząć użytkowanie.Jeśli zajdzie taka potrzeba, możemy również pomóc w zainstalowaniu maszyny na miejscu.