• páxina_banner01

Preguntas frecuentes

O noso servizo

Durante todo o proceso comercial, ofrecemos un servizo de Venda Consultiva.

 

1. Proceso de consulta do cliente

● Discutindo os requisitos de proba e os detalles técnicos, suxeriu produtos axeitados ao cliente para confirmalos.

● A continuación, cotice o prezo máis axeitado segundo as necesidades do cliente.

2. Especificacións personalizar o proceso

● Debuxo de debuxos relacionados para confirmar co cliente os requisitos personalizados.Ofrece fotos de referencia para mostrar o aspecto do produto.A continuación, confirme a solución final e confirme o prezo final co cliente.

3. Proceso de produción e entrega

● Produciremos omáquinassegundo os requisitos de PO confirmados.Ofrecendo fotos para mostrar o proceso de produción.

● Despois de rematar a produción, ofrecerlle fotos ao cliente para confirmar de novo coa máquina.A continuación, faga a súa propia calibración de fábrica ou a calibración de terceiros (segundo os requisitos do cliente).Comprobe e proba todos os detalles e despois organiza o embalaxe.

● A entrega dos produtos é o tempo de envío confirmado e informado ao cliente.

4. Instalación e servizo posvenda

● Define a instalación deses produtos no campo e a prestación de soporte posvenda.

FAQ

1. Vostede é un fabricante?Ofreces servizo posvenda?Como podo pedir iso?E que tal a garantía?

● Si, somos fabricantes profesionais de cámaras ambientais, equipos de proba de zapatos de coiro e equipos de proba de caucho plástico... en China.Cada máquina comprada na nosa fábrica ten 12 meses de garantía despois do envío.Xeralmente, ofrecemos 12 meses de mantemento GRATUITO.mentres consideramos o transporte marítimo, podemos ampliar 2 meses para os nosos clientes.

● Ademais, se a túa máquina non funciona, podes enviarnos un correo electrónico ou chamarnos. Faremos todo o posible para atopar o problema a través da nosa conversación ou por vídeo chat se é necesario.Unha vez que teñamos confirmado o problema, ofrecerase a solución nun prazo de 24 a 48 horas.

2. E o prazo de entrega?

● Para a nosa máquina estándar, que significa máquinas normais, se temos stock no almacén, é de 3-7 días laborables;

● Se non hai stock, normalmente, o prazo de entrega é de 15-20 días hábiles despois de recibir o pago;

● Se tes unha necesidade urxente, faremos un arranxo especial para ti.

3. Acepta servizos de personalización?Podo ter o meu logotipo na máquina?

● Si, claro.Non só podemos ofrecer máquinas estándar, senón tamén máquinas personalizadas segundo as súas necesidades.E tamén podemos poñer o seu logotipo na máquina, o que significa que ofrecemos servizo de OEM e ODM.

4. Como podo instalar e usar a máquina?

● Unha vez que nos encargas as máquinas de proba, enviarémosche o manual de funcionamento ou o vídeo en versión inglesa por correo electrónico.

● A maior parte da nosa máquina envíase cunha parte enteira, o que significa que xa está instalada, só tes que conectar o cable de alimentación e comezar a utilizalo.E se é necesario, tamén podemos axudarche a instalar a túa máquina no lugar.

Escribe aquí a túa mensaxe e envíanolo