हमारी सेवा
संपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रिया के दौरान, हम परामर्शदात्री विक्रय सेवाएं प्रदान करते हैं।
● परीक्षण आवश्यकताओं और तकनीकी विवरणों पर चर्चा करके, ग्राहक को पुष्टि के लिए उपयुक्त उत्पादों का सुझाव दिया।
● फिर ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार सबसे उपयुक्त मूल्य उद्धृत करें।
● ग्राहक की अनुकूलित आवश्यकताओं की पुष्टि के लिए संबंधित चित्र बनाएँ। उत्पाद का स्वरूप दिखाने के लिए संदर्भ तस्वीरें प्रस्तुत करें। फिर, अंतिम समाधान की पुष्टि करें और ग्राहक के साथ अंतिम कीमत पर सहमति दें।
● हम उत्पादन करेंगेमशीनोंपुष्टिकृत पीओ आवश्यकताओं के अनुसार। उत्पादन प्रक्रिया दिखाने के लिए तस्वीरें उपलब्ध हैं।
● उत्पादन पूरा होने के बाद, ग्राहक को मशीन की दोबारा पुष्टि के लिए तस्वीरें दिखाएँ। फिर अपना फ़ैक्टरी कैलिब्रेशन या किसी तीसरे पक्ष से कैलिब्रेशन करवाएँ (ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार)। सभी विवरणों की जाँच और परीक्षण करें और फिर पैकिंग की व्यवस्था करें।
● उत्पादों की डिलीवरी की शिपिंग समय की पुष्टि की जाती है और ग्राहक को सूचित किया जाता है।
● उन उत्पादों को क्षेत्र में स्थापित करने और बिक्री के बाद सहायता प्रदान करने को परिभाषित करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
● हाँ, हम चीन में पर्यावरण चैंबर, चमड़े के जूते परीक्षण उपकरण, और प्लास्टिक रबर परीक्षण उपकरण के पेशेवर निर्माताओं में से एक हैं। हमारे कारखाने से खरीदी गई प्रत्येक मशीन शिपमेंट के बाद 12 महीने की वारंटी के साथ आती है। आम तौर पर, हम 12 महीने की मुफ़्त रखरखाव सेवा प्रदान करते हैं। समुद्री परिवहन के मामले में, हम अपने ग्राहकों के लिए 2 महीने की वारंटी बढ़ा सकते हैं।
● इसके अलावा, अगर आपकी मशीन काम नहीं करती है, तो आप हमें ईमेल भेज सकते हैं या कॉल कर सकते हैं। हम बातचीत के ज़रिए या ज़रूरत पड़ने पर वीडियो चैट के ज़रिए समस्या का पता लगाने की पूरी कोशिश करेंगे। समस्या की पुष्टि होने के बाद, 24 से 48 घंटों के अंदर समाधान उपलब्ध करा दिया जाएगा।
● हमारी मानक मशीन के लिए जिसका मतलब सामान्य मशीनें हैं, अगर हमारे पास गोदाम में स्टॉक है, तो 3-7 कार्य दिवस हैं;
● यदि कोई स्टॉक नहीं है, तो आम तौर पर, भुगतान प्राप्त होने के बाद डिलीवरी का समय 15-20 कार्य दिवस होता है;
● यदि आपको तत्काल आवश्यकता है, तो हम आपके लिए विशेष व्यवस्था करेंगे।
● हाँ, बिल्कुल। हम न केवल मानक मशीनें, बल्कि आपकी ज़रूरतों के अनुसार अनुकूलित मशीनें भी प्रदान कर सकते हैं। और हम मशीन पर आपका लोगो भी लगा सकते हैं, यानी हम OEM और ODM सेवाएँ प्रदान करते हैं।
● एक बार जब आप हमसे परीक्षण मशीनें ऑर्डर कर देंगे, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से अंग्रेजी संस्करण में ऑपरेशन मैनुअल या वीडियो भेज देंगे।
● हमारी ज़्यादातर मशीनें एक पूरे पुर्ज़े के साथ आती हैं, यानी वे पहले से ही लगे हुए होते हैं, आपको बस पावर केबल कनेक्ट करना होता है और उसका इस्तेमाल शुरू करना होता है। और अगर ज़रूरत पड़े, तो हम आपकी मशीन को साइट पर ही लगाने में भी आपकी मदद कर सकते हैं।