• page_bner01

Најчесто поставувани прашања

Нашата услуга

Во текот на целиот деловен процес, нудиме консултативни услуги за продажба.

 

1. Процес на барање информации од клиентите

● Разгледување на барањата за тестирање и техничките детали, предлагање соодветни производи на клиентот за потврда.

● Потоа наведете ја најсоодветната цена според барањата на клиентот.

2. Спецификации за прилагодување на процесот

● Цртање поврзани цртежи за да се потврди со клиентот за прилагодени барања. Понудете референтни фотографии за да го прикажете изгледот на производот. Потоа, потврдете го конечното решение и потврдете ја конечната цена со клиентот.

3. Процес на производство и испорака

● Ќе го произведемемашиниспоред потврдените барања на нарачката. Нудење фотографии за да се прикаже процесот на производство.

● По завршувањето на производството, понудете му фотографии на клиентот за повторно потврдување со машината. Потоа направете сопствена фабричка калибрација или калибрација од трета страна (според барањата на клиентот). Проверете ги и тестирајте ги сите детали, а потоа организирајте го пакувањето.

● Доставата на производите е потврдена, времето на испорака е информирано од клиентот.

4. Инсталација и постпродажна услуга

● Дефинира инсталирање на тие производи на терен и обезбедување постпродажна поддршка.

Најчесто поставувани прашања

1. Дали сте производител? Дали нудите постпродажна услуга? Како можам да побарам тоа? А што е со гаранцијата?

● Да, ние сме еден од професионалните производители на еколошки комори, опрема за тестирање на кожни чевли и опрема за тестирање на пластика и гума... во Кина. Секоја машина купена од нашата фабрика има 12-месечна гаранција по испораката. Општо земено, нудиме 12 месеци БЕСПЛАТНО одржување. Иако размислуваме за поморски транспорт, можеме да продолжиме за 2 месеци за нашите клиенти.

● Дополнително, доколку вашиот уред не работи, можете да ни испратите е-пошта или да ни се јавите, ние ќе се потрудиме да го пронајдеме проблемот преку разговор или преку видео разговор доколку е потребно. Откако ќе го потврдиме проблемот, решението ќе биде понудено во рок од 24 до 48 часа.

2. Што е со рокот на испорака?

● За нашата стандардна машина, што значи нормални машини, доколку имаме залиха во магацинот, времето е 3-7 работни дена;

● Доколку нема залиха, вообичаено, времето на испорака е 15-20 работни дена по приемот на плаќањето;

● Доколку имате итна потреба, ќе направиме посебен аранжман за вас.

3. Дали прифаќате услуги за прилагодување? Може ли да го имам моето лого на машината?

● Да, секако. Можеме да понудиме не само стандардни машини, туку и машини по мерка според вашите барања. Исто така, можеме да го поставиме вашето лого на машината, што значи дека нудиме OEM и ODM услуги.

4. Како можам да ја инсталирам и користам машината?

● Откако ќе ги нарачате машините за тестирање од нас, ќе ви го испратиме упатството за работа или видеото на англиска верзија преку е-пошта.

● Поголемиот дел од нашата машина се испорачува со цел дел, што значи дека е веќе инсталирана, само треба да го поврзете кабелот за напојување и да почнете да ја користите. И доколку е потребно, можеме да ви помогнеме и да ја инсталирате вашата машина на лице место.

Напишете ја вашата порака овде и испратете ни ја