Hizmetimiz

Tüm iş süreçleri boyunca Danışmanlık Satış hizmeti sunuyoruz.

1. Müşteri sorgulama süreci

● Test gereklilikleri ve teknik detayları görüşülerek, müşteriye uygun ürünler önerilerek onaylanması sağlanır.

● Daha sonra müşteri ihtiyaçlarına göre en uygun fiyatı teklif edin.

2. Spesifikasyon özelleştirme süreci

● Müşteriye özel gereksinimleri teyit etmek için ilgili çizimleri çizin. Ürünün görünümünü göstermek için referans fotoğraflar sunun. Ardından, nihai çözümü ve nihai fiyatı müşteriyle teyit edin.

3. Üretim ve teslimat süreci

● ÜreteceğizmakinelerOnaylanmış sipariş gerekliliklerine göre. Üretim sürecini gösteren fotoğraflar sunuyoruz.

● Üretim tamamlandıktan sonra, makineyle tekrar teyit etmek için fotoğrafları müşteriye sunun. Ardından kendi fabrika kalibrasyonunuzu veya üçüncü taraf kalibrasyonunu (müşterinin gereksinimlerine göre) yapın. Tüm detayları kontrol edip test edin ve ardından paketlemeyi ayarlayın.

● Ürünlerin teslimatı kargo süresi teyit edilerek müşteriye bildirilir.

4. Kurulum ve satış sonrası servis

● Bu ürünlerin sahada kurulumunu ve satış sonrası desteğini sağlar.

SSS

1. Üretici misiniz? Satış sonrası servis hizmeti sunuyor musunuz? Bunu nasıl talep edebilirim? Peki ya garanti?

● Evet, Çin'deki Çevre Odaları, Deri Ayakkabı Test Ekipmanları ve Plastik Kauçuk Test Ekipmanları'nın profesyonel üreticilerinden biriyiz. Fabrikamızdan satın alınan her makinenin sevkiyattan sonra 12 ay garantisi vardır. Genellikle 12 ay ÜCRETSİZ bakım hizmeti sunuyoruz. Deniz taşımacılığını da göz önünde bulundurarak, müşterilerimiz için bu süreyi 2 ay uzatabiliyoruz.

● Ayrıca, makineniz çalışmıyorsa bize e-posta gönderebilir veya bizi arayabilirsiniz. Sorunu, gerekirse görüntülü sohbet yoluyla veya telefonla arayarak bulmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Sorunu doğruladıktan sonra, 24 ila 48 saat içinde çözüm sunulacaktır.

2. Teslimat süresi nasıl olacak?

● Standart makinelerimiz yani normal makinelerimiz için, eğer depomuzda stok varsa, 3-7 iş günüdür;

● Stokta yoksa, normalde teslimat süresi ödeme alındıktan sonra 15-20 iş günüdür;

● Acil ihtiyacınız varsa sizin için özel bir düzenleme yapacağız.

3. Özelleştirme hizmetlerini kabul ediyor musunuz? Logomu makineye basabilir miyim?

● Evet, elbette. Sadece standart makineler değil, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş makineler de sunabiliyoruz. Ayrıca logonuzu makineye yerleştirebiliyoruz, bu da OEM ve ODM hizmeti sunduğumuz anlamına geliyor.

4. Makineyi nasıl kurabilir ve kullanabilirim?

● Test makinelerini bizden sipariş ettiğinizde, kullanım kılavuzunu veya videosunu İngilizce olarak e-posta yoluyla size göndereceğiz.

● Makinelerimizin çoğu, tüm parçalarıyla birlikte gönderilir; yani, makine zaten kuruludur; tek yapmanız gereken güç kablosunu bağlamak ve kullanmaya başlamaktır. Gerekirse, makinenizi yerinde kurmanıza da yardımcı olabiliriz.