Ang aming serbisyo:
Sa buong proseso ng negosyo, nag-aalok kami ng serbisyong Consultative Selling.
1) Proseso ng pagtatanong ng kostumer:Tinalakay ang mga kinakailangan sa pagsubok at mga teknikal na detalye, at iminungkahi ang mga angkop na produkto sa customer upang kumpirmahin. Pagkatapos ay ibigay ang pinakaangkop na presyo ayon sa mga kinakailangan ng customer.
2) Proseso ng pag-customize ng mga detalye:Pagguhit ng mga kaugnay na guhit upang kumpirmahin sa customer para sa mga pasadyang pangangailangan. Mag-alok ng mga larawang sanggunian upang ipakita ang hitsura ng produkto. Pagkatapos, kumpirmahin ang pangwakas na solusyon at kumpirmahin ang pangwakas na presyo sa customer.
3) Proseso ng produksyon at paghahatid:Gagawin namin ang mga makina ayon sa nakumpirmang mga kinakailangan ng PO. Mag-aalok ng mga larawan upang ipakita ang proseso ng produksyon. Pagkatapos ng produksyon, mag-aalok ng mga larawan sa customer upang kumpirmahin muli sa makina. Pagkatapos ay magsagawa ng sariling pagkakalibrate sa pabrika o pagkakalibrate ng ikatlong partido (ayon sa mga kinakailangan ng customer). Suriin at subukan ang lahat ng detalye at pagkatapos ay ayusin ang pag-iimpake. Ihatid ang mga produkto sa nakumpirmang oras ng pagpapadala at ipaalam sa customer.
4) Pag-install at serbisyo pagkatapos ng benta:Tinutukoy ang pag-install ng mga produktong iyon sa larangan at pagbibigay ng suporta pagkatapos ng benta.
Mga Madalas Itanong (FAQ):
1. Tagagawa ka ba? Nag-aalok ka ba ng serbisyo pagkatapos ng benta? Paano ko ito mahihingi? At paano naman ang warranty?Oo, isa kami sa mga propesyonal na Tagagawa tulad ng Environmental Chambers, kagamitan sa pagsubok ng sapatos na gawa sa katad, kagamitan sa pagsubok ng plastik na goma… sa Tsina. Ang bawat makinang binibili mula sa aming pabrika ay may 12 buwang warranty pagkatapos ng pagpapadala. Sa pangkalahatan, nag-aalok kami ng 12 buwan para sa LIBRENG maintenance. Habang isinasaalang-alang ang transportasyong pandagat, maaari naming pahabain ang 2 buwan para sa aming mga customer.
Bukod pa rito, kung hindi gumagana ang iyong makina, maaari kang magpadala sa amin ng e-mail o tumawag sa amin. Susubukan namin ang aming makakaya upang matukoy ang problema sa pamamagitan ng aming pag-uusap o video chat kung kinakailangan. Kapag nakumpirma na namin ang problema, ang solusyon ay iaalok sa loob ng 24 hanggang 48 oras.
2. Kumusta naman ang termino ng paghahatid?Para sa aming karaniwang makina na nangangahulugang normal na mga makina, Kung mayroon kaming stock sa bodega, ay 3-7 araw ng trabaho; Kung walang stock, karaniwan, ang oras ng paghahatid ay 15-20 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang bayad; Kung ikaw ay nasa agarang pangangailangan, gagawa kami ng isang espesyal na kaayusan para sa iyo.
3. Tumatanggap ba kayo ng mga serbisyo sa pagpapasadya? Maaari ko bang ilagay ang aking logo sa makina?Oo, siyempre. Hindi lamang kami makapag-aalok ng mga karaniwang makina kundi pati na rin ng mga customized na makina ayon sa iyong mga pangangailangan. At maaari rin naming ilagay ang iyong logo sa makina na nangangahulugang nag-aalok kami ng serbisyong OEM at ODM.
4. Paano ko mai-install at magagamit ang makina?Kapag na-order mo na ang mga testing machine sa amin, padadalhan ka namin ng operation manual o video sa Ingles na bersyon sa pamamagitan ng Email. Karamihan sa aming makina ay may kasamang buong piyesa, ibig sabihin ay naka-install na ito, kailangan mo lang ikonekta ang power cable at simulang gamitin ito.
