Naša usluga:
Tijekom cijelog poslovnog procesa nudimo uslugu savjetodavne prodaje.
1) Postupak upita kupaca:Raspravljajući o zahtjevima za testiranje i tehničkim detaljima, predlažući kupcu odgovarajuće proizvode za potvrdu. Zatim nudimo najprikladniju cijenu prema zahtjevima kupca.
2) Postupak prilagodbe specifikacija:Crtanje povezanih crteža za potvrdu s kupcem za prilagođene zahtjeve. Ponudite referentne fotografije kako biste prikazali izgled proizvoda. Zatim potvrdite konačno rješenje i potvrdite konačnu cijenu s kupcem.
3) Proces proizvodnje i isporuke:Strojeve ćemo proizvoditi prema potvrđenim zahtjevima narudžbenice. Nudimo fotografije koje prikazuju proizvodni proces. Nakon završetka proizvodnje, nudimo fotografije kupcu kako bi se ponovno potvrdio sa strojem. Zatim vršimo vlastitu tvorničku kalibraciju ili kalibraciju treće strane (prema zahtjevima kupca). Provjerite i testirajte sve detalje, a zatim organizirajte pakiranje. Isporučujemo proizvode uz potvrđeno vrijeme isporuke i obavještavamo kupca.
4) Instalacija i postprodajna usluga:Definira instaliranje tih proizvoda na terenu i pružanje postprodajne podrške.
Često postavljana pitanja:
1. Jeste li proizvođač? Nudite li postprodajnu uslugu? Kako je mogu zatražiti? I što je s jamstvom?Da, mi smo jedan od profesionalnih proizvođača poput Environmental Chambers, opreme za testiranje kožne obuće, opreme za testiranje plastike i gume... u Kini. Svaki stroj kupljen u našoj tvornici ima 12 mjeseci jamstva nakon otpreme. Općenito nudimo 12 mjeseci BESPLATNOG održavanja. Uzimajući u obzir pomorski prijevoz, možemo produžiti jamstvo za naše kupce na 2 mjeseca.
Štoviše, ako vaš uređaj ne radi, možete nam poslati e-poštu ili nas nazvati, a mi ćemo se potruditi pronaći problem putem našeg razgovora ili videochata ako je potrebno. Nakon što potvrdimo problem, rješenje će vam biti ponuđeno u roku od 24 do 48 sati.
2. Što je s rokom isporuke?Za naš standardni stroj, što znači normalne strojeve, ako imamo robu na skladištu, rok isporuke je 3-7 radnih dana; ako nema robe na zalihi, obično je rok isporuke 15-20 radnih dana nakon primljene uplate; ako vam je hitno potrebno, dogovorit ćemo se za vas.
3. Prihvaćate li usluge prilagodbe? Mogu li imati svoj logotip na stroju?Da, naravno. Ne možemo ponuditi samo standardne strojeve, već i prilagođene strojeve prema vašim zahtjevima. Također možemo staviti vaš logotip na stroj, što znači da nudimo OEM i ODM uslugu.
4. Kako mogu instalirati i koristiti stroj?Nakon što naručite ispitne strojeve od nas, poslat ćemo vam upute za uporabu ili video na engleskom jeziku putem e-pošte. Većina naših strojeva isporučuje se s cijelim dijelovima, što znači da su već instalirani, samo trebate spojiti kabel za napajanje i početi ih koristiti.
