Наша услуга:
Током целог пословног процеса, нудимо консултантску продајну услугу.
1) Процес упита купаца:Разговарајући о захтевима за тестирање и техничким детаљима, предложио је одговарајуће производе купцу ради потврде. Затим је понуђена најприкладнија цена у складу са захтевима купца.
2) Процес прилагођавања спецификација:Цртање повезаних цртежа ради потврде са купцем за прилагођене захтеве. Понудите референтне фотографије које приказују изглед производа. Затим, потврдите коначно решење и потврдите коначну цену са купцем.
3) Процес производње и испоруке:Производићемо машине у складу са потврђеним захтевима поруџбенице. Нудимо фотографије које приказују процес производње. Након завршетка производње, нудимо фотографије купцу ради поновне потврде са машином. Затим извршимо сопствену фабричку калибрацију или калибрацију треће стране (према захтевима купца). Проверимо и тестирамо све детаље, а затим организујемо паковање. Испорука производа је потврђена, време испоруке је потврђено, а купац обавештава о томе.
4) Инсталација и постпродајна услуга:Дефинише инсталирање тих производа на терену и пружање постпродајне подршке.
Најчешћа питања:
1. Да ли сте произвођач? Да ли нудите постпродајну услугу? Како могу да је затражим? И шта је са гаранцијом?Да, ми смо један од професионалних произвођача као што су Еколошке коморе, опрема за испитивање кожне обуће, опрема за испитивање пластичне гуме... у Кини. Свака машина купљена из наше фабрике има 12 месеци гаранције након испоруке. Генерално, нудимо 12 месеци БЕСПЛАТНОг одржавања. Узимајући у обзир морски транспорт, можемо продужити гаранцију на 2 месеца за наше купце.
Штавише, ако ваш уређај не ради, можете нам послати е-пошту или нас позвати, потрудићемо се да пронађемо проблем путем нашег разговора или видео ћаскања ако је потребно. Када потврдимо проблем, решење ће бити понуђено у року од 24 до 48 сати.
2. Шта је са роком испоруке?За нашу стандардну машину, што значи нормалне машине, ако имамо залихе на складишту, време испоруке је 3-7 радних дана; ако нема залиха, обично је време испоруке 15-20 радних дана након пријема уплате; ако вам је хитно потребно, направићемо посебан аранжман за вас.
3. Да ли прихватате услуге прилагођавања? Могу ли имати свој лого на машини?Да, наравно. Не можемо понудити само стандардне машине, већ и машине по мери према вашим захтевима. Такође можемо ставити ваш лого на машину, што значи да нудимо OEM и ODM услуге.
4. Како могу да инсталирам и користим машину?Када наручите машине за тестирање од нас, послаћемо вам упутство за употребу или видео на енглеском језику путем е-поште. Већина наших машина се испоручује са целим деловима, што значи да су већ инсталиране, само треба да повежете кабл за напајање и почнете да их користите.
