• పేజీ_బ్యానర్01

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మా సేవ

మొత్తం వ్యాపార ప్రక్రియలో, మేము కన్సల్టేటివ్ సెల్లింగ్ సేవలను అందిస్తాము.

 

1. కస్టమర్ విచారణ ప్రక్రియ

● పరీక్ష అవసరాలు మరియు సాంకేతిక వివరాలను చర్చించడం, కస్టమర్‌కు నిర్ధారించుకోవడానికి తగిన ఉత్పత్తులను సూచించడం.

● తర్వాత కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా అత్యంత అనుకూలమైన ధరను కోట్ చేయండి.

2. స్పెసిఫికేషన్లు ప్రక్రియను అనుకూలీకరించండి

● అనుకూలీకరించిన అవసరాల కోసం కస్టమర్‌తో ధృవీకరించడానికి సంబంధిత డ్రాయింగ్‌లను గీయడం. ఉత్పత్తి యొక్క రూపాన్ని చూపించడానికి రిఫరెన్స్ ఫోటోలను అందించండి. ఆపై, తుది పరిష్కారాన్ని నిర్ధారించండి మరియు కస్టమర్‌తో తుది ధరను నిర్ధారించండి.

3. ఉత్పత్తి మరియు డెలివరీ ప్రక్రియ

● మేముయంత్రాలునిర్ధారించబడిన PO అవసరాలకు అనుగుణంగా. ఉత్పత్తి ప్రక్రియను చూపించడానికి ఫోటోలను అందిస్తోంది.

● ఉత్పత్తి పూర్తయిన తర్వాత, యంత్రంతో మళ్ళీ నిర్ధారించుకోవడానికి కస్టమర్‌కు ఫోటోలను అందించండి. తర్వాత మీ స్వంత ఫ్యాక్టరీ క్రమాంకనం లేదా మూడవ పక్ష క్రమాంకనం (కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా) చేయండి. అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేసి పరీక్షించి, ఆపై ప్యాకింగ్‌ను ఏర్పాటు చేయండి.

● ఉత్పత్తులను డెలివరీ చేయడానికి షిప్పింగ్ సమయం నిర్ధారించబడింది మరియు కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడుతుంది.

4. ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవ

● ఆ ఉత్పత్తులను ఫీల్డ్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు అందించడం నిర్వచిస్తుంది.

ఎఫ్ ఎ క్యూ

1. మీరు తయారీదారునా? అమ్మకాల తర్వాత సేవను అందిస్తున్నారా? నేను దాని గురించి ఎలా అడగాలి? మరియు వారంటీ గురించి ఏమిటి?

● అవును, మేము చైనాలో ఎన్విరాన్‌మెంటల్ చాంబర్స్, లెదర్ షూ టెస్టింగ్ పరికరాలు మరియు ప్లాస్టిక్ రబ్బరు టెస్టింగ్ పరికరాల ప్రొఫెషనల్ తయారీదారులలో ఒకరిగా ఉన్నాము... మా ఫ్యాక్టరీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ప్రతి యంత్రానికి షిప్‌మెంట్ తర్వాత 12 నెలల వారంటీ ఉంటుంది. సాధారణంగా, మేము ఉచిత నిర్వహణ కోసం 12 నెలలు అందిస్తాము. సముద్ర రవాణాను పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, మేము మా కస్టమర్‌ల కోసం 2 నెలలు పొడిగించవచ్చు.

● అంతేకాకుండా, మీ యంత్రం పనిచేయకపోతే, మీరు మాకు ఈ-మెయిల్ పంపవచ్చు లేదా మాకు కాల్ చేయవచ్చు. అవసరమైతే మా సంభాషణ ద్వారా లేదా వీడియో చాట్ ద్వారా సమస్యను కనుగొనడానికి మేము మా వంతు ప్రయత్నం చేస్తాము. మేము సమస్యను నిర్ధారించిన తర్వాత, 24 నుండి 48 గంటల్లో పరిష్కారం అందించబడుతుంది.

2. డెలివరీ వ్యవధి గురించి ఏమిటి?

● మా ప్రామాణిక యంత్రం అంటే సాధారణ యంత్రాలు, మా గిడ్డంగిలో స్టాక్ ఉంటే, 3-7 పని దినాలు;

● స్టాక్ లేకపోతే, సాధారణంగా, చెల్లింపు అందుకున్న తర్వాత డెలివరీ సమయం 15-20 పని దినాలు;

● మీకు అత్యవసర అవసరం ఉంటే, మేము మీ కోసం ఒక ప్రత్యేక ఏర్పాటు చేస్తాము.

3. మీరు అనుకూలీకరణ సేవలను అంగీకరిస్తారా?నా లోగోను యంత్రంలో ఉంచవచ్చా?

● అవును, తప్పకుండా. మేము మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్రామాణిక యంత్రాలను మాత్రమే కాకుండా అనుకూలీకరించిన యంత్రాలను కూడా అందించగలము. మరియు మేము మీ లోగోను యంత్రంపై కూడా ఉంచగలము అంటే మేము OEM మరియు ODM సేవలను అందిస్తున్నాము.

4. నేను యంత్రాన్ని ఎలా ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉపయోగించగలను?

● మీరు మా నుండి పరీక్షా యంత్రాలను ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మేము మీకు ఆపరేషన్ మాన్యువల్ లేదా వీడియోను ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌లో ఇమెయిల్ ద్వారా పంపుతాము.

● మా యంత్రంలో ఎక్కువ భాగం పూర్తి భాగంతో రవాణా చేయబడింది, అంటే ఇది ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది, మీరు పవర్ కేబుల్‌ను కనెక్ట్ చేసి దాన్ని ఉపయోగించడం ప్రారంభించాలి. మరియు అవసరమైతే, మీ యంత్రాన్ని ఆన్-సైట్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయడంలో కూడా మేము మీకు సహాయం చేయగలము.

మీ సందేశాన్ని ఇక్కడ వ్రాసి మాకు పంపండి.