Vår tjänst
Under hela affärsprocessen erbjuder vi konsultativa försäljningstjänster.
● Diskuterar testkrav och tekniska detaljer och föreslår lämpliga produkter till kunden för bekräftelse.
● Ange sedan det lämpligaste priset enligt kundens krav.
● Ritningar som ska bekräftas med kunden för anpassade krav. Erbjud referensbilder som visar produktens utseende. Bekräfta sedan den slutliga lösningen och bekräfta det slutliga priset med kunden.
● Vi kommer att produceramaskinerenligt bekräftade inköpsorderkrav. Erbjuder foton för att visa produktionsprocessen.
● Efter avslutad produktion, erbjud kunden foton för att bekräfta med maskinen igen. Gör sedan din egen fabrikskalibrering eller tredjepartskalibrering (enligt kundens krav). Kontrollera och testa alla detaljer och arrangera sedan packning.
● Leverans av produkterna är bekräftad leveranstid och informerad till kunden.
● Definierar installation av dessa produkter ute i fält och tillhandahållande av eftermarknadssupport.
Vanliga frågor
● Ja, vi är en av de professionella tillverkarna av miljökammare, utrustning för testning av läderskor och utrustning för testning av plastgummi... i Kina. Varje maskin som köps från vår fabrik har 12 månaders garanti efter leverans. Generellt sett erbjuder vi 12 månaders GRATIS underhåll. Med tanke på sjötransport kan vi förlänga garantin med 2 månader för våra kunder.
● Om din maskin inte fungerar kan du dessutom skicka ett e-postmeddelande eller ringa oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att hitta problemet via ett samtal eller videochatt om det behövs. När vi har bekräftat problemet kommer lösningen att erbjudas inom 24 till 48 timmar.
● För vår standardmaskin, vilket innebär vanliga maskiner, är leveranstiden 3–7 arbetsdagar om vi har lager i lager;
● Om det inte finns i lager är leveranstiden normalt 15–20 arbetsdagar efter att betalning mottagits;
● Om du har ett akut behov kommer vi att göra ett särskilt arrangemang för dig.
● Ja, självklart. Vi kan inte bara erbjuda standardmaskiner utan även kundanpassade maskiner enligt era krav. Vi kan även sätta er logotyp på maskinen, vilket innebär att vi erbjuder OEM- och ODM-tjänster.
● När du har beställt testmaskinerna från oss skickar vi dig bruksanvisningen eller videon i engelsk version via e-post.
● De flesta av våra maskiner levereras med en hel del, vilket innebär att den redan är installerad, du behöver bara ansluta strömkabeln och börja använda den. Och om det behövs kan vi även hjälpa dig att installera din maskin på plats.