• page_banner01

Честа питања

Наша услуга

Током целог пословног процеса, нудимо консултантске продајне услуге.

 

1. Процес упита купаца

● Разговор о захтевима за тестирање и техничким детаљима, предлог одговарајућих производа купцу ради потврде.

● Затим понудите најприкладнију цену према захтевима купца.

2. Процес прилагођавања спецификација

● Цртање одговарајућих цртежа ради потврде са купцем за прилагођене захтеве. Понудите референтне фотографије које приказују изглед производа. Затим, потврдите коначно решење и потврдите коначну цену са купцем.

3. Процес производње и испоруке

● Производићемомашинепрема потврђеним захтевима поруџбенице. Нудимо фотографије које приказују процес производње.

● Након завршетка производње, понудите фотографије купцу како би поново потврдио са машином. Затим извршите сопствену фабричку калибрацију или калибрацију треће стране (према захтевима купца). Проверите и тестирајте све детаље, а затим организујте паковање.

● Време испоруке производа је потврђено и купац је обавештен.

4. Инсталација и постпродајна услуга

● Дефинише инсталирање тих производа на терену и пружање постпродајне подршке.

Честа питања

1. Да ли сте произвођач? Да ли нудите постпродајну услугу? Како могу да је затражим? И шта је са гаранцијом?

● Да, ми смо један од професионалних произвођача комора за заштиту животне средине, опреме за испитивање кожне обуће и опреме за испитивање пластичне гуме... у Кини. Свака машина купљена у нашој фабрици има 12-месечну гаранцију након испоруке. Генерално, нудимо 12 месеци БЕСПЛАТНОг одржавања. Узимајући у обзир поморски транспорт, можемо продужити гаранцију на 2 месеца за наше купце.

● Штавише, ако ваш уређај не ради, можете нам послати е-пошту или нас позвати, потрудићемо се да пронађемо проблем путем нашег разговора или видео ћаскања ако је потребно. Када потврдимо проблем, решење ће бити понуђено у року од 24 до 48 сати.

2. Шта је са роком испоруке?

● За нашу стандардну машину, што значи нормалне машине, ако имамо залихе у складишту, то је 3-7 радних дана;

● Ако нема залиха, обично је време испоруке 15-20 радних дана након пријема уплате;

● Ако вам је хитно потребна помоћ, направићемо посебан аранжман за вас.

3. Да ли прихватате услуге прилагођавања? Могу ли имати свој лого на машини?

● Да, наравно. Не можемо понудити само стандардне машине, већ и машине по мери према вашим захтевима. Такође можемо ставити ваш лого на машину, што значи да нудимо OEM и ODM услуге.

4. Како могу да инсталирам и користим машину?

● Када наручите машине за тестирање од нас, послаћемо вам упутство за употребу или видео на енглеском језику путем е-поште.

● Већина наших машина се испоручује са целим деловима, што значи да су већ инсталиране, потребно је само да повежете кабл за напајање и почнете да их користите. А ако је потребно, можемо вам помоћи и да инсталирате машину на лицу места.

Напишите своју поруку овде и пошаљите нам је