Onze service
Tijdens het gehele bedrijfsproces bieden wij adviserende verkoopdiensten aan.
● Bespreken van testvereisten en technische details, voorstellen van geschikte producten aan de klant ter bevestiging.
● Geef vervolgens de meest geschikte prijs op basis van de vereisten van de klant.
● Tekeningen ter bevestiging met de klant voor aangepaste eisen. Referentiefoto's tonen hoe het product eruitziet. Vervolgens de uiteindelijke oplossing en de uiteindelijke prijs met de klant bespreken.
● Wij zullen demachinesVolgens de bevestigde PO-vereisten. Foto's ter illustratie van het productieproces.
● Lever na voltooiing van de productie foto's aan de klant ter bevestiging met de machine. Voer vervolgens uw eigen fabriekskalibratie of een kalibratie door een derde partij uit (volgens de wensen van de klant). Controleer en test alle details en regel vervolgens de verpakking.
● De levertijd van de producten wordt bevestigd en de klant wordt hiervan op de hoogte gesteld.
● Definieert het installeren van die producten in het veld en het bieden van aftersalesondersteuning.
Veelgestelde vragen
● Ja, wij zijn een van de professionele fabrikanten van klimaatkamers, testapparatuur voor leren schoenen en testapparatuur voor kunststofrubber in China. Elke machine die bij onze fabriek wordt gekocht, heeft 12 maanden garantie na verzending. Over het algemeen bieden we 12 maanden GRATIS onderhoud. Gezien de zeetransportkosten kunnen we onze klanten 2 maanden extra garantie bieden.
● Als uw apparaat niet werkt, kunt u ons een e-mail sturen of bellen. We zullen ons best doen om het probleem te achterhalen via een gesprek of, indien nodig, via videochat. Zodra we het probleem hebben bevestigd, bieden we u binnen 24 tot 48 uur een oplossing.
● Voor onze standaardmachine, dat wil zeggen normale machines, geldt dat indien wij deze op voorraad hebben in het magazijn, de levertijd 3-7 werkdagen bedraagt;
● Indien niet op voorraad, bedraagt de levertijd normaal gesproken 15-20 werkdagen na ontvangst van de betaling;
● Indien u dringend hulp nodig heeft, treffen wij een speciale regeling voor u.
● Jazeker. We kunnen niet alleen standaardmachines leveren, maar ook machines op maat, geheel naar uw wensen. Bovendien kunnen we uw logo op de machine plaatsen, wat betekent dat we OEM- en ODM-service bieden.
● Zodra u de testmachines bij ons heeft besteld, sturen wij u de bedieningshandleiding of video in de Engelstalige versie via e-mail.
● De meeste van onze apparaten worden geleverd met een compleet onderdeel, wat betekent dat het apparaat al geïnstalleerd is. U hoeft alleen de stroomkabel aan te sluiten en het apparaat te gebruiken. Indien nodig kunnen we u ook helpen met de installatie van uw apparaat op locatie.