• עמוד_באנר01

שאלות נפוצות

השירות שלנו

לאורך כל תהליך העסקי, אנו מציעים שירותי מכירה ייעוציים.

 

1. תהליך פנייה של לקוחות

● דיון בדרישות הבדיקה ובפרטים הטכניים, והצעת מוצרים מתאימים ללקוח לאישור.

● לאחר מכן, תנו הצעת מחיר המתאים ביותר בהתאם לדרישות הלקוח.

2. תהליך התאמה אישית של המפרט

● שרטוט שרטוטים רלוונטיים לאישור עם הלקוח עבור דרישות מותאמות אישית. הצעת תמונות עזר כדי להראות את מראה המוצר. לאחר מכן, אשר את הפתרון הסופי ואשר את המחיר הסופי עם הלקוח.

3. תהליך ייצור ואספקה

● אנו נייצר אתמכונותבהתאם לדרישות הזמנת רכש שאושרו. מציע תמונות כדי להראות את תהליך הייצור.

● לאחר סיום הייצור, יש להציג תמונות ללקוח לאישור נוסף עם המכונה. לאחר מכן, יש לבצע כיול מפעל משלכם או כיול על ידי צד שלישי (בהתאם לדרישות הלקוח). יש לבדוק ולבדוק את כל הפרטים ולאחר מכן לארגן את האריזה.

● אספקת המוצרים אושרה לאחר זמן המשלוח והלקוח הודיע ​​על כך.

4. התקנה ושירות לאחר המכירה

● מגדיר את התקנת המוצרים בשטח ומתן תמיכה לאחר המכירה.

שאלות נפוצות

1. האם אתם יצרן? האם אתם מציעים שירות לאחר המכירה? כיצד אוכל לבקש זאת? ומה לגבי האחריות?

● כן, אנחנו אחד היצרנים המקצועיים של תאי סביבה, ציוד לבדיקת נעלי עור וציוד לבדיקת פלסטיק וגומי... בסין. לכל מכונה שנרכשת מהמפעל שלנו יש אחריות של 12 חודשים לאחר המשלוח. באופן כללי, אנו מציעים 12 חודשי תחזוקה בחינם. תוך התחשבות במשלוח ימי, אנו יכולים להאריך ללקוחותינו 2 חודשים.

● יתר על כן, אם המכונה שלכם אינה פועלת, אתם מוזמנים לשלוח לנו דוא"ל או להתקשר אלינו. נעשה כמיטב יכולתנו לאתר את הבעיה באמצעות שיחה או באמצעות שיחת וידאו במידת הצורך. לאחר שנאשר את הבעיה, הפתרון יוצע תוך 24 עד 48 שעות.

2. מה לגבי מועד האספקה?

● עבור המכונה הסטנדרטית שלנו, כלומר מכונות רגילות, אם יש לנו מלאי במחסן, זמן האספקה ​​הוא 3-7 ימי עסקים;

● אם אין במלאי, בדרך כלל, זמן האספקה ​​הוא 15-20 ימי עסקים לאחר קבלת התשלום;

● אם אתם זקוקים לכך בדחיפות, נעשה עבורכם סידור מיוחד.

3. האם אתם מקבלים שירותי התאמה אישית? האם ניתן לקבל את הלוגו שלי על המכונה?

● כן, כמובן. אנו יכולים להציע לא רק מכונות סטנדרטיות אלא גם מכונות מותאמות אישית בהתאם לדרישות שלכם. ואנחנו יכולים גם לשים את הלוגו שלכם על המכונה, מה שאומר שאנו מציעים שירות OEM ו-ODM.

4. כיצד ניתן להתקין ולהשתמש במכונה?

● לאחר שתזמינו מאיתנו את מכונות הבדיקה, נשלח לכם את מדריך ההפעלה או הסרטון בגרסה אנגלית באמצעות דוא"ל.

● רוב המכונות שלנו מגיעות עם חלק שלם, מה שאומר שהן כבר מותקנות, אתם רק צריכים לחבר את כבל החשמל ולהתחיל להשתמש בהן. ואם יש צורך, נוכל גם לסייע לכם להתקין את המכונה שלכם באתר.

כתבו את הודעתכם כאן ושלחו אותה אלינו