• meirge_leathanaigh01

Ceisteanna Coitianta

Ár seirbhís

Le linn an phróisis ghnó ar fad, cuirimid seirbhísí Díolacháin Chomhairleacha ar fáil.

 

1. Próiseas fiosrúcháin chustaiméirí

● Pléann siad riachtanais tástála agus sonraí teicniúla, agus molann siad táirgí oiriúnacha don chustaiméir lena ndeimhniú.

● Ansin luaigh an praghas is oiriúnaí de réir riachtanais an chustaiméara.

2. Próiseas saincheaptha sonraíochtaí

● Líníochtaí gaolmhara a tharraingt le deimhniú leis an gcustaiméir le haghaidh riachtanais saincheaptha. Grianghraif tagartha a thairiscint chun cuma an táirge a thaispeáint. Ansin, deimhnigh an réiteach deiridh agus deimhnigh an praghas deiridh leis an gcustaiméir.

3. Próiseas táirgthe agus seachadta

● Déanfaimid anmeaisíníde réir riachtanais dheimhnithe an PO. Grianghraif á dtairiscint chun an próiseas táirgthe a thaispeáint.

● Tar éis an táirgeadh a chríochnú, cuir grianghraif ar fáil don chustaiméir le deimhniú arís leis an meaisín. Ansin déan do chalabrú monarchan féin nó calabrú tríú páirtí (de réir riachtanais an chustaiméara). Seiceáil agus tástáil na sonraí go léir agus ansin socraigh pacáil.

● Deimhnítear an t-am loingseoireachta agus cuirtear an custaiméir ar an eolas faoi sheachadadh na dtáirgí.

4. Seirbhís suiteála agus iar-díola

● Sainmhíníonn suiteáil na dtáirgí sin ar an láthair agus tacaíocht iar-díolacháin a sholáthar.

Ceisteanna Coitianta

1. An Monaróir thú? An dtugann tú seirbhís iar-díolacháin? Conas is féidir liom é sin a iarraidh? Agus cad faoin bharántas?

● Sea, is muidne ceann de na monaróirí gairmiúla Seomraí Comhshaoil, trealamh tástála bróg leathair, agus Trealamh tástála rubair plaisteach... sa tSín. Tá barántas 12 mhí tar éis loingsithe ag gabháil le gach meaisín a cheannaítear ónár monarcha. Go ginearálta, cuirimid cothabháil SAOR IN AISCE 12 mhí ar fáil. Agus iompar farraige á bhreithniú, is féidir linn 2 mhí a shíneadh dár gcustaiméirí.

● Thairis sin, mura n-oibríonn do mheaisín, is féidir leat ríomhphost a sheoladh chugainn nó glaoch orainn. Déanfaimid ár ndícheall an fhadhb a aimsiú tríd an gcomhrá nó trí fhíschomhrá más gá. Nuair a bheidh an fhadhb deimhnithe againn, cuirfear an réiteach ar fáil laistigh de 24 go 48 uair an chloig.

2. Cad faoin téarma seachadta?

● Maidir lenár meaisín caighdeánach, rud a chiallaíonn meaisíní gnáth, má tá stoc againn sa stóras, is é 3-7 lá oibre é;

● Mura bhfuil stoc ann, is gnách go mbíonn an t-am seachadta 15-20 lá oibre tar éis an íocaíocht a fháil;

● Má tá géarghá agat leis, déanfaimid socrú speisialta duit.

3. An nglacann tú le seirbhísí saincheaptha? An féidir liom mo lógó a bheith ar an meaisín?

● Sea, ar ndóigh. Ní hamháin gur féidir linn meaisíní caighdeánacha a thairiscint ach meaisíní saincheaptha freisin de réir do riachtanais. Agus is féidir linn do lógó a chur ar an meaisín freisin rud a chiallaíonn go dtairgimid seirbhís OEM agus ODM.

4. Conas is féidir liom an meaisín a shuiteáil agus a úsáid?

● Nuair a bheidh na meaisíní tástála ordaithe agat uainn, cuirfimid an lámhleabhar oibríochta nó an físeán i mBéarla chugat trí ríomhphost.

● Seoltar cuid iomlán leis an gcuid is mó dár meaisín, rud a chiallaíonn go bhfuil sé suiteáilte cheana féin, níl le déanamh agat ach an cábla cumhachta a nascadh agus tosú ag úsáid. Agus más gá, is féidir linn cabhrú leat do mheaisín a shuiteáil ar an láthair freisin.

Scríobh do theachtaireacht anseo agus seol chugainn í