Nuestro servicio
Durante todo el proceso de negocio ofrecemos servicios de Venta Consultiva.
● Discutir los requisitos de prueba y los detalles técnicos, sugerir productos adecuados al cliente para confirmar.
● Luego cotizar el precio más adecuado según los requerimientos del cliente.
● Elaborar planos relacionados para confirmar con el cliente los requisitos personalizados. Ofrecer fotos de referencia para mostrar el aspecto del producto. Posteriormente, confirmar la solución final y el precio final con el cliente.
● Produciremos elmáquinasSegún los requisitos de la orden de compra confirmada. Se ofrecen fotos para mostrar el proceso de producción.
● Tras finalizar la producción, entregue fotos al cliente para que las confirme con la máquina. Posteriormente, realice su propia calibración de fábrica o una calibración de terceros (según las necesidades del cliente). Revise y pruebe todos los detalles y organice el embalaje.
● La entrega de los productos se confirma el tiempo de envío y se informa al cliente.
● Define la instalación de dichos productos en el campo y la prestación de soporte posventa.
Preguntas frecuentes
Sí, somos fabricantes profesionales de cámaras ambientales, equipos de prueba de calzado de cuero y equipos de prueba de caucho plástico en China. Todas las máquinas adquiridas en nuestra fábrica tienen una garantía de 12 meses después del envío. Generalmente, ofrecemos 12 meses de mantenimiento gratuito. Si consideramos el transporte marítimo, podemos extenderla a 2 meses.
● Además, si su máquina no funciona, puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos. Haremos todo lo posible por encontrar el problema mediante conversación o videollamada si es necesario. Una vez confirmado el problema, le ofreceremos la solución en un plazo de 24 a 48 horas.
● Para nuestra máquina estándar, es decir, máquinas normales, si tenemos stock en el almacén, son de 3 a 7 días hábiles;
● Si no hay stock, normalmente, el tiempo de entrega es de 15 a 20 días hábiles después de recibir el pago;
● Si tiene una necesidad urgente, haremos un arreglo especial para usted.
Sí, por supuesto. Ofrecemos máquinas estándar y personalizadas según sus necesidades. Además, podemos imprimir su logotipo en la máquina, lo que significa que ofrecemos servicios OEM y ODM.
● Una vez que haya pedido las máquinas de prueba, le enviaremos el manual de funcionamiento o el vídeo en versión en inglés por correo electrónico.
La mayoría de nuestras máquinas se entregan con una pieza completa, lo que significa que ya están instaladas. Solo necesita conectar el cable de alimentación y empezar a usarlas. Si es necesario, también podemos ayudarle a instalar su máquina in situ.