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FAQ

U nostru serviziu

Durante tuttu u prucessu cummerciale, offremu servizii di Vendita Cunsultativa.

 

1. Prucessu di dumanda di u cliente

● Discussione di i requisiti di prova è di i dettagli tecnichi, suggerimentu di prudutti adatti à u cliente per cunfirmà.

● Dopu, fate un preventivu di u prezzu u più adattatu secondu i requisiti di u cliente.

2. E specificazioni persunalizà u prucessu

● Disegnu di disegni relativi da cunfirmà cù u cliente per esigenze persunalizate. Offre foto di riferimentu per mustrà l'aspettu di u pruduttu. Dopu, cunfirmà a suluzione finale è cunfirmà u prezzu finale cù u cliente.

3. Prucessu di pruduzzione è di consegna

● Pruduceremu umacchinesecondu i requisiti di l'ordine di compra cunfirmatu. Offrendu ritratti per mustrà u prucessu di pruduzzione.

● Dopu avè finitu a pruduzzione, offre ritratti à u cliente per cunfirmà torna cù a macchina. Dopu, fate a vostra propria calibrazione di fabbrica o una calibrazione di terze parti (secondu i requisiti di u cliente). Verificate è pruvate tutti i dettagli è dopu urganizate l'imballu.

● A consegna di i prudutti hè cunfirmata u tempu di spedizione è infurmata u cliente.

4. Installazione è serviziu post-vendita

● Definisce l'installazione di questi prudutti in situ è ​​furnisce l'assistenza post-vendita.

FAQ

1. Site un fabricatore ? Offrite un serviziu post-vendita ? Cumu possu dumandà què ? È chì ne dici di a garanzia ?

● Iè, simu unu di i pruduttori prufessiunali di Camere Ambientali, Attrezzature per test di scarpe in pelle è Attrezzature per test di gomma plastica... in Cina. Ogni macchina acquistata da a nostra fabbrica hà una garanzia di 12 mesi dopu a spedizione. In generale, offremu 12 mesi per a manutenzione GRATUITA. Mentre cunsideremu u trasportu marittimu, pudemu estende 2 mesi per i nostri clienti.

● Inoltre, se a vostra macchina ùn funziona micca, pudete mandà ci un email o chjamà ci, faremu u nostru megliu per truvà u prublema per mezu di a nostra cunversazione o per video chat se necessariu. Una volta chì avemu cunfirmatu u prublema, a suluzione serà offerta in 24 à 48 ore.

2. È chì ne hè di u termine di consegna?

● Per a nostra macchina standard chì significa macchine nurmali, Sè avemu stock in u magazzinu, hè 3-7 ghjorni lavorativi;

● S'ellu ùn ci hè micca stock, nurmalmente, u tempu di consegna hè di 15-20 ghjorni lavorativi dopu a ricezione di u pagamentu;

● Sè avete bisognu urgente, faremu un accordu speciale per voi.

3. Accettate servizii di persunalizazione? Possu avè u mo logò nantu à a macchina?

● Iè, sicuru. Ùn pudemu micca solu offre macchine standard, ma ancu macchine persunalizate secondu i vostri bisogni. È pudemu ancu mette u vostru logò nantu à a macchina, ciò chì significa chì offremu un serviziu OEM è ODM.

4. Cumu possu installà è aduprà a macchina?

● Una volta chì avete urdinatu e macchine di prova da noi, vi manderemu u manuale d'usu o u video in versione inglese per email.

● A maiò parte di e nostre macchine sò spedite cù una parte sana, ciò significa chì sò digià installate, basta à cunnette u cavu d'alimentazione è cumincià à aduprà. È s'ellu hè necessariu, pudemu ancu aiutà vi à installà a vostra macchina in situ.

Scrivite u vostru missaghju quì è mandateci lu