• page_banner01

Često postavljana pitanja

Naša usluga

Tokom cijelog poslovnog procesa, nudimo usluge konsultantske prodaje.

 

1. Proces upita kupaca

● Razgovarao o zahtjevima za testiranje i tehničkim detaljima, predlagao odgovarajuće proizvode kupcu radi potvrde.

● Zatim ponudite najprikladniju cijenu prema zahtjevima kupca.

2. Proces prilagođavanja specifikacija

● Crtanje povezanih crteža radi potvrde s kupcem za prilagođene zahtjeve. Ponudite referentne fotografije koje prikazuju izgled proizvoda. Zatim, potvrdite konačno rješenje i potvrdite konačnu cijenu s kupcem.

3. Proces proizvodnje i isporuke

● Proizvest ćemomašineu skladu sa potvrđenim zahtjevima narudžbenice. Dostavljanje fotografija koje prikazuju proces proizvodnje.

● Nakon završetka proizvodnje, ponudite fotografije kupcu kako bi ponovo potvrdio stanje sa mašinom. Zatim izvršite vlastitu fabričku kalibraciju ili kalibraciju treće strane (prema zahtjevima kupca). Provjerite i testirajte sve detalje, a zatim organizujte pakovanje.

● Potvrđuje se vrijeme isporuke proizvoda i obavještava se kupac.

4. Instalacija i postprodajna usluga

● Definira instaliranje tih proizvoda na terenu i pružanje postprodajne podrške.

Često postavljana pitanja

1. Da li ste proizvođač? Da li nudite postprodajnu uslugu? Kako mogu da je zatražim? I šta je sa garancijom?

● Da, mi smo jedan od profesionalnih proizvođača komora za ispitivanje okoliša, opreme za testiranje kožne obuće i opreme za testiranje plastike i gume... u Kini. Svaka mašina kupljena u našoj tvornici ima 12-mjesečnu garanciju nakon isporuke. Generalno, nudimo 12 mjeseci BESPLATNOG održavanja. Uzimajući u obzir pomorski transport, možemo produžiti garanciju na 2 mjeseca za naše kupce.

● Štaviše, ako vaš uređaj ne radi, možete nam poslati e-mail ili nas pozvati, a mi ćemo se potruditi da pronađemo problem putem našeg razgovora ili video chata ako je potrebno. Nakon što potvrdimo problem, rješenje će biti ponuđeno u roku od 24 do 48 sati.

2. Šta je sa rokom isporuke?

● Za našu standardnu ​​mašinu, što znači normalne mašine, ako imamo zalihe na skladištu, rok isporuke je 3-7 radnih dana;

● Ako nema na zalihama, obično je rok isporuke 15-20 radnih dana nakon prijema uplate;

● Ako vam je hitno potrebna pomoć, napravićemo poseban aranžman za vas.

3. Da li prihvatate usluge prilagođavanja? Mogu li imati svoj logo na mašini?

● Da, naravno. Ne možemo ponuditi samo standardne mašine, već i prilagođene mašine prema vašim zahtjevima. Također možemo staviti vaš logo na mašinu, što znači da nudimo OEM i ODM usluge.

4. Kako mogu instalirati i koristiti mašinu?

● Nakon što naručite ispitne mašine od nas, poslat ćemo vam uputstvo za upotrebu ili video na engleskom jeziku putem e-pošte.

● Većina naših mašina se isporučuje sa cijelim dijelovima, što znači da su već instalirane, samo trebate spojiti kabel za napajanje i početi koristiti. A ako je potrebno, možemo vam pomoći i pri instalaciji vaše mašine na licu mjesta.

Napišite svoju poruku ovdje i pošaljite nam je