● হ্যাঁ, আমরা চীনে পরিবেশগত চেম্বার, চামড়ার জুতা পরীক্ষার সরঞ্জাম এবং প্লাস্টিক রাবার পরীক্ষার সরঞ্জামের পেশাদার নির্মাতাদের মধ্যে একজন। আমাদের কারখানা থেকে কেনা প্রতিটি মেশিনে চালানের পরে ১২ মাসের ওয়ারেন্টি থাকে। সাধারণত, আমরা বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ১২ মাস অফার করি। সমুদ্র পরিবহনের কথা বিবেচনা করলে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য ২ মাস বাড়িয়ে দিতে পারি।

● তাছাড়া, যদি আপনার মেশিনটি কাজ না করে, তাহলে আপনি আমাদের একটি ই-মেইল পাঠাতে পারেন অথবা আমাদের কল করতে পারেন। আমরা প্রয়োজনে আমাদের কথোপকথনের মাধ্যমে বা ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি খুঁজে বের করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। সমস্যাটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।

● আমাদের স্ট্যান্ডার্ড মেশিনের জন্য, অর্থাৎ সাধারণ মেশিনের জন্য, যদি আমাদের গুদামে স্টক থাকে, তাহলে 3-7 কার্যদিবস;

● যদি কোনও স্টক না থাকে, তাহলে সাধারণত, পেমেন্ট পাওয়ার পর ১৫-২০ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সময় হয়;

● যদি আপনার জরুরি প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনার জন্য একটি বিশেষ ব্যবস্থা করব।

● হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা কেবল স্ট্যান্ডার্ড মেশিনই নয়, আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাস্টমাইজড মেশিনও অফার করতে পারি। এবং আমরা মেশিনে আপনার লোগোও লাগাতে পারি যার অর্থ আমরা OEM এবং ODM পরিষেবা অফার করি।

● একবার আপনি আমাদের কাছ থেকে পরীক্ষার মেশিনগুলি অর্ডার করলে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে ইংরেজি সংস্করণে অপারেশন ম্যানুয়াল বা ভিডিও পাঠাব।

● আমাদের বেশিরভাগ মেশিনে পুরো যন্ত্রাংশ পাঠানো হয়, যার অর্থ এটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে, আপনাকে কেবল পাওয়ার কেবলটি সংযুক্ত করতে হবে এবং এটি ব্যবহার শুরু করতে হবে। এবং যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে সাইটে আপনার মেশিনটি ইনস্টল করতে সহায়তা করতে পারি।