บริการของเรา:
ตลอดกระบวนการทางธุรกิจ เราให้บริการการขายแบบให้คำปรึกษา
1) ขั้นตอนการสอบถามข้อมูลจากลูกค้า:หารือเกี่ยวกับข้อกำหนดการทดสอบและรายละเอียดทางเทคนิค แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้ลูกค้าตรวจสอบ จากนั้นจึงเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของลูกค้า
2) ขั้นตอนการปรับแต่งข้อมูลจำเพาะ:จัดทำแบบร่างที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันกับลูกค้าเกี่ยวกับข้อกำหนดที่กำหนดเอง นำเสนอภาพถ่ายอ้างอิงเพื่อแสดงลักษณะของผลิตภัณฑ์ จากนั้นยืนยันโซลูชันขั้นสุดท้ายและราคาสุดท้ายกับลูกค้า
3) กระบวนการผลิตและการจัดส่ง:เราจะผลิตเครื่องจักรตามข้อกำหนดในใบสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว โดยจะส่งภาพถ่ายเพื่อแสดงกระบวนการผลิต หลังจากผลิตเสร็จแล้ว จะส่งภาพถ่ายให้ลูกค้าตรวจสอบอีกครั้ง จากนั้นจะทำการปรับเทียบเครื่องจักรที่โรงงานของเราเองหรือโดยบุคคลที่สาม (ตามความต้องการของลูกค้า) ตรวจสอบและทดสอบรายละเอียดทั้งหมด แล้วจึงจัดเตรียมบรรจุภัณฑ์ จัดส่งสินค้าเมื่อถึงเวลาจัดส่งที่ได้รับการยืนยันและแจ้งให้ลูกค้าทราบ
4) การติดตั้งและบริการหลังการขาย:หมายถึง การติดตั้งผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในภาคสนามและการให้บริการหลังการขาย
คำถามที่พบบ่อย:
1. คุณเป็นผู้ผลิตใช่ไหม? คุณให้บริการหลังการขายหรือไม่? ฉันจะขอรับบริการได้อย่างไร? และการรับประกันเป็นอย่างไรบ้าง?ใช่แล้ว เราเป็นหนึ่งในผู้ผลิตมืออาชีพด้านห้องทดสอบสภาพแวดล้อม อุปกรณ์ทดสอบรองเท้าหนัง อุปกรณ์ทดสอบพลาสติกและยาง... ในประเทศจีน เครื่องจักรทุกชิ้นที่ซื้อจากโรงงานของเรามีการรับประกัน 12 เดือนหลังจากการจัดส่ง โดยทั่วไปแล้ว เราให้บริการบำรุงรักษาฟรี 12 เดือน หากพิจารณาการขนส่งทางทะเล เราสามารถขยายเวลาให้ได้อีก 2 เดือนสำหรับลูกค้าของเรา
นอกจากนี้ หากเครื่องของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถส่งอีเมลหรือโทรหาเราได้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหาสาเหตุของปัญหาผ่านการสนทนาหรือการสนทนาทางวิดีโอหากจำเป็น เมื่อเรายืนยันปัญหาได้แล้ว เราจะเสนอวิธีแก้ไขภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง
2. แล้วระยะเวลาในการส่งมอบล่ะ?สำหรับเครื่องจักรมาตรฐานของเรา ซึ่งหมายถึงเครื่องจักรทั่วไป หากมีสินค้าในคลังสินค้า จะใช้เวลา 3-7 วันทำการ หากไม่มีสินค้าในสต็อก โดยปกติแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่ 15-20 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน หากคุณต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน เราจะจัดการจัดส่งให้คุณเป็นพิเศษ
3. คุณรับบริการปรับแต่งสินค้าหรือไม่? ฉันสามารถใส่โลโก้ของฉันลงบนเครื่องได้หรือไม่?ใช่ครับ แน่นอน เราไม่เพียงแต่เสนอเครื่องจักรมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังสามารถผลิตเครื่องจักรที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้อีกด้วย และเรายังสามารถติดโลโก้ของคุณลงบนเครื่องจักรได้ ซึ่งหมายความว่าเราให้บริการ OEM และ ODM ครับ
4. ฉันจะติดตั้งและใช้งานเครื่องได้อย่างไร?เมื่อคุณสั่งซื้อเครื่องทดสอบจากเราแล้ว เราจะส่งคู่มือการใช้งานหรือวิดีโอเวอร์ชันภาษาอังกฤษให้คุณทางอีเมล เครื่องส่วนใหญ่ของเราจัดส่งพร้อมชิ้นส่วนครบชุด ซึ่งหมายความว่าติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณเพียงแค่เชื่อมต่อสายไฟและเริ่มใช้งานได้เลย
