Naša storitev:
V celotnem poslovnem procesu nudimo svetovalno prodajno storitev.
1) Postopek povpraševanja strank:Pogovorili smo se o zahtevah testiranja in tehničnih podrobnostih ter stranki predlagali ustrezne izdelke za potrditev. Nato smo ponudili najustreznejšo ceno glede na zahteve stranke.
2) Postopek prilagajanja specifikacij:Za potrditev s stranko glede prilagojenih zahtev izdelajte ustrezne risbe. Ponudite referenčne fotografije, ki prikazujejo videz izdelka. Nato s stranko potrdite končno rešitev in končno ceno.
3) Postopek proizvodnje in dostave:Stroje bomo izdelali v skladu s potrjenimi zahtevami naročila. Ponudili bomo fotografije, ki prikazujejo proizvodni proces. Po končani proizvodnji bomo stranki ponudili fotografije, da se ponovno potrdi s strojem. Nato bomo izvedli lastno tovarniško kalibracijo ali kalibracijo tretje osebe (glede na zahteve stranke). Preverili in preizkusili vse podrobnosti ter nato uredili pakiranje. Izdelke bomo dostavili ob potrditvi časa dostave in obveščali stranko.
4) Namestitev in poprodajne storitve:Opredeljuje namestitev teh izdelkov na terenu in zagotavljanje poprodajne podpore.
Pogosta vprašanja:
1. Ali ste proizvajalec? Ali ponujate poprodajne storitve? Kako jih lahko zahtevam? In kaj pa garancija?Da, smo eden od profesionalnih proizvajalcev, kot so okoljske komore, oprema za testiranje usnjene obutve, oprema za testiranje plastike in gume ... na Kitajskem. Vsak stroj, kupljen v naši tovarni, ima 12-mesečno garancijo po odpremi. Na splošno ponujamo 12 mesecev BREZPLAČNEGA vzdrževanja. Pri prevozu po morju lahko za naše stranke podaljšamo garancijo za 2 meseca.
Če vaša naprava ne deluje, nam lahko pošljete e-pošto ali nas pokličete in potrudili se bomo, da težavo odpravimo prek pogovora ali po potrebi prek video klepeta. Ko potrdimo težavo, vam bomo rešitev ponudili v 24 do 48 urah.
2. Kaj pa rok dobave?Za naš standardni stroj, kar pomeni običajne stroje, je dobavni rok 3-7 delovnih dni, če imamo zalogo na skladišču; če ni zaloge, je običajno dobavni rok 15-20 delovnih dni po prejemu plačila; če ste v nujni stiski, bomo za vas sklenili poseben dogovor.
3. Ali sprejemate storitve prilagajanja? Ali lahko na stroju dobim svoj logotip?Da, seveda. Ne ponujamo le standardnih strojev, temveč tudi stroje po meri glede na vaše zahteve. Na stroj lahko namestimo tudi vaš logotip, kar pomeni, da ponujamo storitve OEM in ODM.
4. Kako lahko namestim in uporabljam stroj?Ko boste pri nas naročili testne stroje, vam bomo po e-pošti poslali navodila za uporabo ali videoposnetek v angleški različici. Večina naših strojev je dobavljenih s celotnimi deli, kar pomeni, da so že nameščeni, le priključiti morate napajalni kabel in začeti uporabljati.
