Vår tjeneste:
Vi tilbyr rådgivende salgstjenester gjennom hele forretningsprosessen.
1) Kundeforespørselsprosess:Vi diskuterer testkrav og tekniske detaljer, foreslår passende produkter til kunden for bekreftelse. Deretter oppgir vi den mest passende prisen i henhold til kundens krav.
2) Spesifikasjoner tilpasser prosessen:Tegning av relaterte tegninger for å bekrefte med kunden for tilpassede krav. Tilby referansebilder som viser produktets utseende. Bekreft deretter den endelige løsningen og bekreft den endelige prisen med kunden.
3) Produksjons- og leveringsprosess:Vi produserer maskinene i henhold til bekreftede innkjøpsordrekrav. Vi tilbyr bilder som viser produksjonsprosessen. Etter at produksjonen er fullført, tilbyr vi bildene til kunden for bekreftelse med maskinen. Deretter utfører vi egen fabrikkkalibrering eller tredjepartskalibrering (etter kundens krav). Kontroller og test alle detaljene, og ordner deretter pakking. Lever produktene innen bekreftet leveringstid, og informer kunden.
4) Installasjon og ettersalgsservice:Definerer installasjon av disse produktene i felten og yting av ettersalgsstøtte.
Vanlige spørsmål:
1. Er dere en produsent? Tilbyr dere kundeservice? Hvordan kan jeg be om det? Og hva med garantien?Ja, vi er en av de profesjonelle produsentene i Kina, som miljøkammere, testutstyr for skinnsko, testutstyr for plastgummi ... Alle maskiner som kjøpes fra fabrikken vår har 12 måneders garanti etter forsendelse. Vanligvis tilbyr vi 12 måneder GRATIS vedlikehold. Selv om vi vurderer sjøtransport, kan vi forlenge garantien med 2 måneder for kundene våre.
Hvis maskinen din ikke fungerer, kan du dessuten sende oss en e-post eller ringe oss. Vi vil gjøre vårt beste for å finne problemet gjennom samtale eller videochat om nødvendig. Når vi har bekreftet problemet, vil løsningen bli tilbudt innen 24 til 48 timer.
2. Hva med leveringstiden?For vår standardmaskin, som betyr vanlige maskiner, er leveringstiden 3–7 virkedager hvis vi har på lager. Hvis det ikke er noe på lager, er leveringstiden vanligvis 15–20 virkedager etter at betalingen er mottatt. Hvis du har et presserende behov, vil vi gjøre en spesiell avtale for deg.
3. Aksepterer dere tilpasningstjenester? Kan jeg få logoen min på maskinen?Ja, selvfølgelig. Vi kan ikke bare tilby standardmaskiner, men også tilpassede maskiner i henhold til dine krav. Vi kan også sette logoen din på maskinen, noe som betyr at vi tilbyr OEM- og ODM-tjenester.
4. Hvordan kan jeg installere og bruke maskinen?Når du har bestilt testmaskinene fra oss, sender vi deg bruksanvisningen eller videoen i engelsk versjon via e-post. De fleste maskinene våre leveres med en hel del, som betyr at den allerede er installert. Du trenger bare å koble til strømkabelen og begynne å bruke den.
