Dịch vụ của chúng tôi:
Trong suốt quá trình kinh doanh, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn bán hàng.
1) Quy trình yêu cầu của khách hàng:Thảo luận về các yêu cầu kiểm tra và chi tiết kỹ thuật, đề xuất sản phẩm phù hợp để khách hàng xác nhận. Sau đó, báo giá phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng.
2) Quy trình tùy chỉnh thông số kỹ thuật:Vẽ bản vẽ liên quan để xác nhận với khách hàng về các yêu cầu tùy chỉnh. Cung cấp ảnh tham khảo để thể hiện hình dáng sản phẩm. Sau đó, xác nhận giải pháp cuối cùng và thống nhất giá cuối cùng với khách hàng.
3) Quy trình sản xuất và giao hàng:Chúng tôi sẽ sản xuất máy theo yêu cầu PO đã xác nhận. Cung cấp hình ảnh minh họa quy trình sản xuất. Sau khi hoàn tất sản xuất, chúng tôi sẽ gửi hình ảnh cho khách hàng để xác nhận lại với máy. Sau đó, chúng tôi sẽ tự hiệu chuẩn tại nhà máy hoặc hiệu chuẩn bên thứ ba (tùy theo yêu cầu của khách hàng). Kiểm tra và thử nghiệm tất cả các chi tiết, sau đó sắp xếp đóng gói. Giao sản phẩm theo thời gian đã xác nhận và thông báo cho khách hàng.
4) Dịch vụ lắp đặt và sau bán hàng:Xác định việc lắp đặt các sản phẩm đó tại hiện trường và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.
Câu hỏi thường gặp:
1. Bạn có phải là Nhà sản xuất không? Bạn có cung cấp dịch vụ hậu mãi không? Tôi có thể yêu cầu điều đó bằng cách nào? Và chế độ bảo hành như thế nào?Vâng, chúng tôi là một trong những nhà sản xuất chuyên nghiệp các sản phẩm như Phòng Môi trường, Thiết bị kiểm tra giày da, Thiết bị kiểm tra cao su nhựa… tại Trung Quốc. Mỗi máy móc mua từ nhà máy của chúng tôi đều được bảo hành 12 tháng sau khi giao hàng. Thông thường, chúng tôi cung cấp bảo trì MIỄN PHÍ 12 tháng. Nếu cân nhắc vận chuyển đường biển, chúng tôi có thể gia hạn thêm 2 tháng cho khách hàng.
Ngoài ra, nếu máy của bạn không hoạt động, bạn có thể gửi email hoặc gọi điện cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm ra vấn đề thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện video nếu cần. Sau khi xác nhận sự cố, chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp trong vòng 24 đến 48 giờ.
2. Thời hạn giao hàng như thế nào?Đối với máy tiêu chuẩn của chúng tôi, tức là máy thông thường, nếu chúng tôi có hàng trong kho, thời gian giao hàng là 3-7 ngày làm việc; nếu không có hàng trong kho, thông thường thời gian giao hàng là 15-20 ngày làm việc sau khi nhận được thanh toán; nếu bạn cần gấp, chúng tôi sẽ sắp xếp đặc biệt cho bạn.
3. Bạn có chấp nhận dịch vụ tùy chỉnh không? Tôi có thể in logo lên máy không?Vâng, tất nhiên rồi. Chúng tôi không chỉ cung cấp máy móc tiêu chuẩn mà còn có máy móc tùy chỉnh theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng có thể in logo của bạn lên máy, nghĩa là chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM và ODM.
4. Tôi có thể cài đặt và sử dụng máy như thế nào?Sau khi bạn đặt mua máy kiểm tra từ chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn sử dụng hoặc video hướng dẫn bằng tiếng Anh qua email. Hầu hết máy của chúng tôi đều được giao kèm một bộ phận hoàn chỉnh, nghĩa là đã được lắp đặt sẵn, bạn chỉ cần kết nối cáp nguồn và bắt đầu sử dụng.
