আমাদের সেবা:
পুরো ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া জুড়ে, আমরা পরামর্শমূলক বিক্রয় পরিষেবা প্রদান করি।
১) গ্রাহক অনুসন্ধান প্রক্রিয়া:পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত বিবরণ নিয়ে আলোচনা করে, গ্রাহককে নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত পণ্যের পরামর্শ দিন। তারপর গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত মূল্য উদ্ধৃত করুন।
2) স্পেসিফিকেশন কাস্টমাইজ প্রক্রিয়া:কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তার জন্য গ্রাহকের সাথে নিশ্চিত করার জন্য সম্পর্কিত অঙ্কন অঙ্কন করুন। পণ্যের চেহারা দেখানোর জন্য রেফারেন্স ছবি অফার করুন। তারপর, চূড়ান্ত সমাধান নিশ্চিত করুন এবং গ্রাহকের সাথে চূড়ান্ত মূল্য নিশ্চিত করুন।
৩) উৎপাদন এবং বিতরণ প্রক্রিয়া:আমরা নিশ্চিত PO প্রয়োজনীয়তা অনুসারে মেশিনগুলি তৈরি করব। উৎপাদন প্রক্রিয়া দেখানোর জন্য ছবি সরবরাহ করব। উৎপাদন শেষ করার পরে, মেশিনের সাথে আবার নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহককে ছবি সরবরাহ করব। তারপর নিজস্ব কারখানার ক্রমাঙ্কন বা তৃতীয় পক্ষের ক্রমাঙ্কন (গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে) করুন। সমস্ত বিবরণ পরীক্ষা করে পরীক্ষা করুন এবং তারপরে প্যাকিংয়ের ব্যবস্থা করুন। পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত শিপিং সময় এবং গ্রাহককে অবহিত করুন।
৪) ইনস্টলেশন এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা:ক্ষেত্রের মধ্যে সেই পণ্যগুলি ইনস্টল করা এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রদানের সংজ্ঞা দেয়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী:
১. আপনি কি একজন প্রস্তুতকারক? আপনি কি বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করেন? আমি কীভাবে এটি চাইতে পারি? এবং ওয়ারেন্টি কেমন হবে?হ্যাঁ, আমরা চীনে পরিবেশগত চেম্বার, চামড়ার জুতা পরীক্ষার সরঞ্জাম, প্লাস্টিক রাবার পরীক্ষার সরঞ্জামের মতো পেশাদার প্রস্তুতকারকদের মধ্যে একজন। আমাদের কারখানা থেকে কেনা প্রতিটি মেশিনে চালানের পরে ১২ মাসের ওয়ারেন্টি রয়েছে। সাধারণত, আমরা বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ১২ মাস অফার করি। সমুদ্র পরিবহনের কথা বিবেচনা করলে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য ২ মাস বাড়িয়ে দিতে পারি।
তাছাড়া, যদি আপনার মেশিনটি কাজ না করে, তাহলে আপনি আমাদের একটি ই-মেইল পাঠাতে পারেন অথবা আমাদের কল করতে পারেন। আমরা প্রয়োজনে আমাদের কথোপকথনের মাধ্যমে বা ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি খুঁজে বের করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। সমস্যাটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
2. ডেলিভারির মেয়াদ কেমন হবে?আমাদের স্ট্যান্ডার্ড মেশিনের জন্য, অর্থাৎ সাধারণ মেশিনের জন্য, যদি আমাদের গুদামে স্টক থাকে, তাহলে 3-7 কার্যদিবস; যদি কোনও স্টক না থাকে, তাহলে সাধারণত, পেমেন্ট পাওয়ার পরে ডেলিভারি সময় 15-20 কার্যদিবস; যদি আপনার জরুরি প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনার জন্য একটি বিশেষ ব্যবস্থা করব।
৩. আপনি কি কাস্টমাইজেশন পরিষেবা গ্রহণ করেন? আমি কি মেশিনে আমার লোগো রাখতে পারি?হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা কেবল স্ট্যান্ডার্ড মেশিনই নয়, আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাস্টমাইজড মেশিনও অফার করতে পারি। এবং আমরা মেশিনে আপনার লোগোও লাগাতে পারি যার অর্থ আমরা OEM এবং ODM পরিষেবা অফার করি।
৪. আমি কিভাবে মেশিনটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারি?একবার আপনি আমাদের কাছ থেকে টেস্টিং মেশিন অর্ডার করলে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে ইংরেজি সংস্করণে অপারেশন ম্যানুয়াল বা ভিডিও পাঠাব। আমাদের বেশিরভাগ মেশিন সম্পূর্ণ অংশ সহ পাঠানো হয়, যার অর্থ এটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে, আপনাকে কেবল পাওয়ার কেবলটি সংযুক্ত করতে হবে এবং এটি ব্যবহার শুরু করতে হবে।
