Ang aming serbisyo:
Sa buong proseso ng negosyo, nag-aalok kami ng serbisyong Consultative Selling.
1) Proseso ng pagtatanong ng customer:Tinatalakay ang mga kinakailangan sa pagsubok at mga teknikal na detalye, nagmungkahi ng mga angkop na produkto sa customer upang kumpirmahin. Pagkatapos ay i-quote ang pinaka-angkop na presyo ayon sa mga kinakailangan ng customer.
2) Proseso ng pag-customize ng mga detalye:Pagguhit ng mga nauugnay na guhit upang kumpirmahin sa customer para sa mga customized na kinakailangan. Mag-alok ng mga reference na larawan upang ipakita ang hitsura ng produkto. Pagkatapos, kumpirmahin ang panghuling solusyon at kumpirmahin ang huling presyo sa customer.
3) Proseso ng produksyon at paghahatid:Gagawa kami ng mga makina ayon sa nakumpirma na mga kinakailangan ng PO. Nag-aalok ng mga larawan upang ipakita ang proseso ng produksyon. Pagkatapos tapusin ang produksyon, mag-alok ng mga larawan sa customer upang kumpirmahin muli gamit ang makina. Pagkatapos ay gawin ang sariling factory calibration o third party calibration (bilang mga kinakailangan ng customer). Suriin at subukan ang lahat ng mga detalye at pagkatapos ay ayusin ang pag-iimpake. Ang paghahatid ng mga produkto ay kumpirmadong oras ng pagpapadala at ipaalam sa customer.
4) Serbisyo sa pag-install at pagkatapos ng pagbebenta:Tinutukoy ang pag-install ng mga produktong iyon sa field at pagbibigay ng suporta pagkatapos ng benta.
FAQ:
1. Ikaw ba ay isang Manufacturer? Nag-aalok ka ba ng after-sales service? Paano ko hihilingin iyon? At paano ang tungkol sa warranty?Oo, isa kami sa mga propesyonal na Manufacturer tulad ng Environmental Chambers, Leather shoe testing equipment, Plastic Rubber testing Equipment... sa China. Ang bawat makina na binili mula sa aming pabrika ay may 12 buwang warranty pagkatapos ng kargamento. Sa pangkalahatan, nag-aalok kami ng 12 buwan para sa LIBRENG pagpapanatili. habang isinasaalang-alang ang transportasyon sa dagat, maaari kaming mag-extend ng 2 buwan para sa aming mga customer.
Bukod dito, Kung hindi gumagana ang iyong makina, maaari kang magpadala sa amin ng isang e-mail o tumawag sa amin na susubukan naming hanapin ang problema sa pamamagitan ng aming pag-uusap o sa pamamagitan ng video chat kung kinakailangan. Kapag nakumpirma na namin ang problema, iaalok ang solusyon sa loob ng 24 hanggang 48 oras.
2. Paano ang termino ng paghahatid?Para sa aming karaniwang makina na nangangahulugang mga normal na makina, Kung mayroon kaming stock sa bodega, ay 3-7 araw ng trabaho; Kung walang stock, karaniwan, ang oras ng paghahatid ay 15-20 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang bayad; Kung ikaw ay nasa agarang pangangailangan, gagawa kami ng isang espesyal na pagsasaayos para sa iyo.
3. Tumatanggap ka ba ng mga serbisyo sa pagpapasadya? Maaari ko bang ilagay ang aking logo sa makina?Oo, siyempre. Hindi lamang kami makakapag-alok ng mga karaniwang makina kundi pati na rin sa mga customized na makina ayon sa iyong mga pangangailangan. At maaari rin naming ilagay ang iyong logo sa makina na nangangahulugang nag-aalok kami ng serbisyo ng OEM at ODM.
4. Paano ko mai-install at magagamit ang makina?Kapag na-order mo na ang mga testing machine mula sa amin, ipapadala namin sa iyo ang operation manual o video sa English na bersyon sa pamamagitan ng Email. Karamihan sa aming makina ay ipinadala na may isang buong bahagi, na nangangahulugang naka-install na ito, kailangan mo lamang ikonekta ang power cable at simulan itong gamitin.
